Ситуация обострилась в начале 2016 года, когда широкой общественности стали известны серьезные нарушения, допускаемые сотрудниками коллекторских агентств по отношению к должникам, вплоть до физических увечий.
Тем не менее до выяснения всех обстоятельств произошедшего указанный сотрудник филиала отстранен от выполнения обязанностей и лишен каких бы то ни было полномочий приказом президента банка. Ведомство, как и прежде, предлагает запретить расплачиваться наличными при покупках на сумму более 600 тыс.
